“感謝你們,每年都能上門來檢查電路,讓我們用電安心又放心。”
7月26日,國網榆林市榆陽區供電公司員工來到青云鎮色草灣村,幫助村里的王大爺檢查農業生產用電質量及用電安全,為田地“解暑”。
當前正值盛夏三伏天,用電負荷急劇攀升。榆陽區供電公司電力員工走村入戶、深入田間地頭對涉及灌溉抽水的線路、計量裝置等用電設備進行了全面檢查、巡視,及時消除用電安全隱患,全力保障轄區內群眾農業生產生活用電。
“我們今天的任務是對110千伏西沙變10千伏139建榆線約4.5公里的線路開展巡檢工作,包括電纜分支箱12個,環網柜1個,高壓開關柜2個,大家務必認真仔細查看,確保不放過任何一處隱患。”榆陽區供電公司運維專責高偉政囑咐說。
烈日當空,幾個穿著厚厚工作服的國網電力人,正在對線路設備進行巡視,這也是他們的一場“烤”驗。在巡視過程中,運維人員的工作服被汗水浸濕,但工具和臺賬依然僅僅握在手里,他們滿心滿眼都是金具絕緣子、導線是否正常,導線對地距離是否符合要求,桿基是否傾斜,拉線是否松弛……
近期以來,榆陽區供電公司不斷強化線路設備的日常運維,明確任務與職責分工,加大特巡和夜巡力度,重點檢查了主要負荷、過載設備等情況,并對樹障等影響線路安全運行的隱患進行集中清理,及時掌握線路設備運行狀態,做到巡視到位,不留死角,確保缺陷、隱患清零,進一步提升線路設備安全穩定運行能力,同時做好應急物資、備品備件、搶修隊伍的準備,保障群眾用電安全可靠。
同時,面對持續高溫“烤”驗,為全力應對高峰負荷,加強設備狀態管控,確保電網度夏無恙、電力供應無虞,進入7月份以來,榆陽區供電公司配網調控班的工作人員每天不間斷監測各變電站10千伏出線電壓、電流、頻率以及主配網線路的負荷運行,密切跟蹤天氣和負荷變化情況,及時觀察過載、重載線路的監測,合力安排電網運行方式,確保各條母線電壓在客戶的正常需求范圍之內,電力平穩有序供應。
此外,為更好的服務于廣大客戶,榆陽區供電公司供電服務指揮中心的工作人員24小時值守在崗,及時響應客戶訴求,高效接聽服務熱線,確保故障搶修、繳費、報裝等業務高效運轉。利用電力大數據等科技手段,不斷強化服務工單流轉效率,加強閉環式管理,實現優質服務質量提升。